Legal
Cumplimiento Legal
Normas de comercio electrónico
Cumplimos con la Ley de Comercio Electrónico de El Salvador (Decreto 133), incluyendo identificación de la empresa, descripción clara de productos y proceso de compra transparente.
Derechos del consumidor
Conforme a la Ley de Protección al Consumidor, garantizamos el derecho a información veraz, productos en buen estado, y atención a reclamos en plazos razonables.
Política de devoluciones
Los productos pueden devolverse hasta 7 días después de la entrega si presentan defectos no informados. Los apartados pueden cancelarse sin costo dentro de las primeras 24 horas; después, se aplica una retención del 10%.
Resolución de disputas
Cualquier disputa se intentará resolver mediante comunicación directa. Si persiste, será dirimida ante los tribunales competentes de la República de El Salvador.
Última actualización: 31/7/2026